Clave del SAT 43231501
Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
Pertenece a la clase «Software funcional específico de la empresa» del catálogo de productos y servicios.
Cópiala en tu factura
Va en el atributo ClaveProdServ de cada concepto del CFDI. Es obligatoria: sin
ella el comprobante no se timbra.
- Descripción oficial
- Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
- Inicio de vigencia
- 2022-01-01
- Estímulo de franja fronteriza
- No aplica
El catálogo marca esta clave como excluida del estímulo. Son 302 de las 48,719 claves — la enorme mayoría sí lo trae, por eso aquí sólo se señala cuando no.
Otras claves de «Software funcional específico de la empresa»
- 43231503 Software de adquisiciones
- 43231505 Software de recursos humanos
- 43231506 Software de logística de planeación de requerimiento de materiales y cadena de suministros
- 43231507 Software de manejo de proyectos
- 43231508 Software de manejo de inventarios
- 43231509 Software de barras de códigos
- 43231510 Software para hacer etiquetas
- 43231511 Software de sistemas expertos
- 43231512 Software de manejo de licencias
- 43231513 Software para oficinas
- 43231514 Software de ventas y mercadeo
- 43231515 Software de envío y embarque
Qué es esta clave
El SAT publica un catálogo cerrado de productos y servicios, y cada concepto de una factura tiene que apuntar a una de sus claves. No la eliges por gusto: eliges la que más se parece a lo que vendiste. Si de verdad no encaja en ninguna, el propio catálogo trae 01010101, «No existe en el catálogo».
Cada concepto necesita además una clave de unidad — pieza, servicio, kilogramo — que sale de un catálogo distinto. Las dos son obligatorias.
Datos tomados literalmente del catálogo c_ClaveProdServ del SAT, anexo 20 del CFDI
4.0. Esta página los reproduce sin interpretarlos; para el efecto fiscal de una clave en tu caso,
pregúntale a tu contador.